Ouvidoria

Olá, tudo bem?
Seja bem vindo ao sistema Ouvidoria da Guarda Civil Municipal da Cidade de Ferraz de Vasconcelos , aqui você pode criar ou consultar suas manifestações com segurança e praticidade.

Escolha no combo abaixo o assunto referente a manifestação que deseja criar.

O que é a Ouvidoria da GCM? É uma linha direta de comunicação entre o cidadão e a Guarda Civil Municipal, que visa melhorar a qualidade dos serviços prestados.Como funciona? A Ouvidoria da GCM recebe as manifestações, examina e encaminha aos órgãos responsáveis para que estes possam respondê-las e solucioná-las.Quando a Ouvidoria da GCM deve ser acionada? Quando o usuário quiser se manifestar sobre o serviço prestado pela Guarda Civil Municipal.Para registrar manifestações na Ouvidoria da GCM, o cidadão precisa se identificar? Ao se identificar poderá acompanhar o andamento da manifestação com o número de protocolo gerado.O que deve ser informado a Ouvidoria da GCM? A manifestação de forma clara contendo informação sobre o local, fato e data do ocorrido e e anexos, caso haja.

O que é a Ouvidoria da GCM?
É uma linha direta de comunicação entre o cidadão e a Guarda Civil Municipal, que visa melhorar a qualidade dos serviços prestados.

Como funciona?
A Ouvidoria da GCM recebe as manifestações, examina e encaminha aos órgãos responsáveis para que estes possam respondê-las e solucioná-las.

Quando a Ouvidoria da GCM deve ser acionada?
Quando o usuário quiser se manifestar sobre o serviço prestado pela Guarda Civil Municipal.

Para registrar manifestações na Ouvidoria da GCM, o cidadão precisa se identificar?
Ao se identificar poderá acompanhar o andamento da manifestação com o número de protocolo gerado.

O que deve ser informado a Ouvidoria da GCM?
A manifestação de forma clara contendo informação sobre o local, fato e data do ocorrido e e anexos, caso haja.